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O Procon Uberaba segue com várias frentes de atuação para levar orientações e atendimento a todas as regiões da cidade. Nos próximos dias, as equipes da Fundação estarão no Parque do Mirante, Jardim Uberaba e Residencial 2000 com ações para promover o consumo consciente e atender a população que encontra dificuldades para ir à sede da instituição.
Nesta quinta-feira (3), pela manhã, a equipe do Procon Itinerante estará na Unidade de Atenção ao Idoso (UAI), com foco na orientação sobre cuidados relacionados a empréstimos consignados e na prevenção de golpes. No período da tarde, será a vez dos alunos da Escola Municipal Maria Lourencina Palmério, no Jardim Uberaba, receberem o Projeto Procon Mirim. A ação é direcionada aos integrantes do Grupo de Liderança "Jovens Empreendedores" e aborda temas como o papel do consumidor e do fornecedor, as relações de consumo, e conceitos como propaganda enganosa, direito à troca e venda casada, práticas comuns no dia a dia do mercado.
Já na sexta-feira (4), o Procon Móvel estará no Residencial 2000, das 9h às 13h, na Praça da Avenida Luís Carlos Maluf. A unidade itinerante oferece atendimento gratuito para registros de reclamações, dúvidas e orientações. Para ser atendido, é necessário apresentar um documento de identificação com foto e os comprovantes relacionados à demanda (como boletos, contratos, notas fiscais). Em casos de descontos indevidos, também é importante levar extrato bancário ou o histórico da conta.
O presidente do Procon Uberaba, Anderson Romero Freitas, reforçou o compromisso da instituição em garantir acesso aos serviços. “Nosso objetivo é aproximar o Procon da população, levando conhecimento e atendimento a quem mais precisa. Estar presente nos bairros e nas escolas é uma forma de garantir que os direitos do consumidor sejam conhecidos, respeitados e exercidos por todos”, destacou.