Instagram apresenta instabilidade e usuários relatam falhas nesta sexta-feira
Meta confirmou problemas de acesso aos serviços; internautas relataram dificuldades para usar Instagram e Facebook
Usuários do Instagram enfrentaram instabilidade na manhã desta sexta-feira (12) e recorreram a outras redes sociais para relatar problemas de acesso ao aplicativo. Entre as principais queixas estão o fechamento repentino do app, dificuldades para visualizar stories e até o deslogamento automático das contas.
De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em plataformas digitais, houve um aumento expressivo no número de notificações relacionadas ao Instagram a partir das 10h40. As reclamações saltaram de poucas dezenas para milhares em poucos minutos.
A Meta, empresa responsável pelo Instagram, confirmou a interrupção dos serviços. Em publicação nas redes sociais, o vice-presidente de comunicação da companhia, Andy Stone, afirmou que a empresa está ciente do problema.
Além do Instagram, alguns usuários também relataram instabilidade no Facebook e no Messenger, outras plataformas pertencentes à Meta. No entanto, o volume de reclamações envolvendo esses serviços foi menor em comparação ao registrado pelo Instagram.
Até o momento, a empresa não informou o que teria provocado a falha nem divulgou previsão para a normalização completa dos serviços.
Nas redes sociais, internautas compartilharam relatos sobre dificuldades para acessar suas contas e questionaram se a interrupção estaria ocorrendo em escala global.