Aplicativo de denúncia do Procon já pode ser baixado

Foto/Jefferson Genari

Aplicativo está disponíveis para celulares com sistema operacional Android e IOS

Aplicativo da Fundação Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Uberaba para recebimento de denúncia já está disponível para celulares Android e IOS. A ferramenta permite que usuário envie foto ao registrar a irregularidade. Lançamento oficial do produto seria na próxima quarta-feira (18), durante a Semana do Consumidor, mas foi suspenso devido ao avanço do coronavírus.

O “Procon Uberaba” ainda conta com a divulgação das pesquisas de preço de combustível, cesta básica e gás. Outra função é o redirecionamento para página que bloqueia o recebimento de ligações de telemarketing. Espaço com o esclarecimento para mais de 100 dúvidas também está disponível.

Conforme o presidente do Procon Uberaba, Marcelo Venturoso, o aplicativo foi cedido, sem custo, por meio de convênio com Itajubá. “Acreditamos nessa ferramenta como uma forma melhorar nossa relação com o consumidor e informá-lo”, aposta.

Venturoso ainda pontuou que a ferramenta poderá ser incrementada com ajuda da Companhia de Desenvolvimento de Informática de Uberaba (Codiub), caso seja bem aceito pelo público.

Para reclamação individual, o atendimento continua sendo presencial.