– Boa noite, queria uma inteira, metade Pepperoni, metade Muzzarela. São oito pedaços, né?
– Boa noite, oito ou doze, o tamanho da pizza é o mesmo, muda a forma de cortar.
– Corta em 12.
A TV da loja do outro lado da praça de refeição mostra cenas da tempestade que assola Teresina no Piauí, os olhos da atendente, assim que conclui o atendimento, estão fixos nela…
– Morava naquele bairro, é do lado da rodoviária, depois me mudei para um prédio novo noutro lugar, projeto da prefeitura, mas dá problema igual, é chover e molhar tudo.
– Minha Casa Minha Vida?
– É…
– Reclama no 0800 da Caixa.
– Já fiz isto, não resolvem nada. Há dois anos que eu pago, moramos eu, meu marido e duas crianças, falo pros outros moradores reclamarem também, já reclamamos para a construtora e na prefeitura, estamos organizando um abaixo-assinado para levar para o MPF, falo com o pessoal, muitos ficam com medo.
– É um direito de vocês. Têm que reclamar mesmo, vocês pagam, são obrigados a entregar obra sem defeitos. Lembra do nome da empresa?
– Me fugiu agora…
Atende outro cliente, quase não tem ninguém na praça, despacha encomenda para o iFood, volta…
– Lembrei… É a…
Passo um WhatsApp para o Reinaldo, do Sinduscon de lá.
– Boa noite ao amigo. Conhece a construtora…? É associada aí?
– Sim conheço, precisando de informações?
– Uma atendente do Pizza Hut aqui em Brasília, vendo a matéria sobre a inundação em Teresina, comentou comigo que morava na região, mas foi para um apartamento do MCMV construído pela construtora e que o referido tem muito defeito de obra.
– É… eles têm tido alguns problemas aqui.
– Dá dó, a menina investiu, sofre com os problemas e parece que fazem pouco para ajudá-los, pouco pra nós, mas muito pra eles, pagam também, temos que conscientizar nosso povo que têm que fazer bem feito.
– É verdade!
Ia perguntar pra ela sobre o apartamento lá e ela aqui, mas chega a pizza, as meninas estão lá fora, mal estacionadas…
– Não precisa sacola plástica, não, levo na caixa.
– Tá!
– Boa noite pra você, amiga!
– Boa noite!
Não me lembro de ter desejado boa sorte… acho que fiquei meio com vergonha de ter ajudado pouco.
Era só fazer bem feito.
(*) Engenheiro civil formado pela UnB, diretor técnico da Construtora Itebra, presidente da Comat/Cbic e 1º vice-presidente do Sinduscon-DF