CIDADE

Cemig facilita o pagamento de contas atrasadas para reduzir inadimplência

Campanha facilitará a quitação de contas em atraso com dívida superior a R$300

David Tschaikowsky
Publicado em 04/03/2017 às 07:32Atualizado em 16/12/2022 às 14:51
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Reprodução

  Campanha facilitará a quitação de contas em atraso para quem tem dívida superior a R$300   Cemig vai facilitar a quitação de contas em atraso para o consumidor. A estatal lançou em fevereiro a Campanha de Negociação de Débitos com o intuito de proporcionar que mais de 400 mil clientes coloquem em dia as contas em atraso. O prazo vai até 13 de março e as condições de negociação são diferenciadas, como isenção de multa e juros para pagamento à vista e opções de parcelamento mais atrativas.   De acordo com o agente de comercialização da Cemig, Silvio Teodoro Júnior, esta é uma oportunidade para o consumidor mudar sua situação de devedor. “A campanha está aberta para todos os clientes com dívida superior a R$300 e existem critérios especiais de parcelamento para esses clientes. O pagamento à vista do débito já isenta a pessoa de multas e juros. Agora, se preferir parcelar, dependendo do valor de entrada pago, a condição de juros pode ser bem favorável, vindo a pagar este parcelamento sem juros e, assim que for efetuado o pagamento da primeira parcela, se for o caso escolhido, o nome do consumidor, no prazo de cinco dias, será retirado do cadastro negativo dos órgãos de proteção ao crédito”, explica o agente comercial.   Para atender à demanda, foi criado um canal direto, em que o consumidor poderá tratar exclusivamente das dívidas com a Cemig e se beneficiar da oportunidade de sair da inadimplência. O 0800-721-7003 está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h, exceto feriados. O cliente também poderá se dirigir a uma agência da Rede Cemig Fácil mais próxima.   Silvio salienta ainda que as agências da Cemig receberam reforço de pessoal para atender aquele consumidor que preferir ir pessoalmente para fazer a negociação da sua dívida. “Quem não puder ir até uma agência física, pode realizar o procedimento pelo 0800, pois é rápido e eficiente, tendo em mãos os dados cadastrais, como CPF e informações pessoais do titular da conta. A campanha vale para pessoa física e jurídica de baixa voltagem, como residenciais, comerciais e industriais de pequeno porte”, finaliza.      

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