Pacientes faltosos prejudicam andamento da fila eletrônica no Mutirão do Ultrassom

Não comparecimento de pacientes que confirmam agendamento prejudica o andamento da fila eletrônica para exames de imagem, como ultrassom e eletrocardiograma. Visando minimizar os efeitos à população que precisa dos exames, a Secretaria Municipal de Saúde, em parceria com o Hospital Regional José Alencar, está realizando Mutirão de Exames de Ultrassom, para agilizar o atendimento à população. Contudo, faz uma ressalva: quem confirma presença deve comparecer.

O Mutirão deve realizar 13 mil exames de ultrassom e 3 mil eletrocardiogramas até julho. No entanto, o número de faltas não justificadas tem prejudicado a realização dos atendimentos. Segundo a chefe do Departamento de Atenção Especializada, Sheron Hellen da Silva, até esta quinta-feira (14) foram 568 agendamentos confirmados, mas apenas 344 pessoas compareceram, totalizando 176 faltas sem aviso. “O percentual de pessoas presentes deu 61%, ou seja, 39% das pessoas faltaram. Foi um percentual de falta muito grande de pessoas que confirmaram, ligamos, falaram para a gente que iam e não foram”, destaca Sheron.

Os números seguem a mesma tendência de uma análise realizada em 2018 pelo Departamento de Atenção Especializada, em que várias especialidades, como oftalmologia, ortopedia e ginecologia, também apresentaram uma média de falta de 40%. A chefe de departamento da Atenção Especializada enfatiza que o paciente que falta precisa repetir todo o procedimento de passar pela consulta com o clínico para poder receber o encaminhamento médico, entrar na fila para realizar o exame ou a consulta. “Pedimos que as pessoas não faltem, a equipe da Fila Eletrônica sempre liga, então é só avisar que não vai poder ir, caso ela confirme e precise cancelar, ela pode ligar no telefone 3331-2745”, orienta Sheron.

Mutirão. O agendamento de pessoas que já estão na fila eletrônica é realizado pela Secretaria de Saúde, que fará as ligações informando o dia e horário do exame. Às terças, quartas e quintas, há atendimento noturno nas para atender quem não pode ir durante o dia, bem como aos sábados e nos domingos no período da manhã e da tarde. O objetivo é agilizar o atendimento com relação à realização do exame e diminuir a espera na fila eletrônica. É preciso apresentar o pedido do ultrassom, RG, CPF e comprovante de endereço no dia do exame. O Mutirão irá atender pessoas a partir de 14 anos de idade. Jovens entre 14 e 17 anos devem estar acompanhados do responsável legal no dia do exame. O Departamento da Atenção Especializada orienta que idosos com alguma dificuldade cognitiva ou de mobilidade também estejam acompanhados.