Paciente reclama de divergência de diagnósticos na UPA do Mirante

Trabalhadora autônoma reclama que não consegue obter tratamento ou concluir o diagnóstico de seu problema de saúde porque médicos da UPA Mirante lhe dão alta antes que consiga transferência para hospital da cidade. Família da paciente hipertensa e diabética conta que ela vai e volta da unidade há vários dias, sem receber diagnóstico.

De acordo com Edinalva Teixeira de Sá, a filha Suziany Rita Geroli, 34 anos, está enfrentando intensas cólicas abdominais, porém, após vários exames e idas à UPA, ela ainda não recebeu um diagnóstico preciso. Ednalva conta um médico diz que é inflamação do fígado e que o caso exige atendimento hospitalar. No entanto, após a troca de turno, o profissional responsável por avaliar seu caso afirma que se trata de problema intestinal, que não necessita de internação, receita medicação e concede alta sem permitir a transferência indicada pelo médico anterior.

À base de remédios, incluindo morfina, para controlar a dor, Suziany não consegue trabalhar e nem receber tratamento em razão da falta coerência dos diagnósticos e das medidas a serem tomadas em seu caso.

Segundo nota da Pró-Saúde, a UPA do Mirante esclarece que Suziany deu entrada na unidade no último dia 11, à 1h30, levada pelo Samu, com queixa de dor abdominal há um mês, segundo relato da própria paciente. Foi avaliada pelo médico e tratada para alívio da dor. Após permanecer em observação e apresentar melhora do quadro clínico, recebeu alta.

De acordo com avaliação médica, Suziany necessita de consulta com especialista para investigação do caso. “Neste mesmo dia, o Serviço Social da UPA agendou uma consulta com um médico gastroenterologista para a próxima segunda-feira (18), às 12h, na Unidade Básica de Saúde (UBS) Boa Vista. A paciente retornou na madrugada de ontem à UPA Mirante, foi avaliada pelo médico novamente, está medicada e em observação. É importante ressaltar que pacientes com problemas crônicos devem dirigir-se à rede de assistência básica de saúde”, informa a nota.

Ainda conforme a Pró-Saúde, conforme Portaria nº 342, de 4 de março de 2013, do Ministério da Saúde, cabe a uma Unidade de Pronto-Atendimento prestar socorro, controlar o problema e detalhar o diagnóstico, bem como analisar se é necessário encaminhar o paciente a um hospital, via Central de Regulação, ou mantê-lo em observação por 24 horas.