Consumidores inadimplentes podem tentar renegociar suas dívidas no “Feirão Limpa Nome” da Serasa Experian, de 4 a 8 de novembro. Haverá o feirão presencial, em São Paulo, além da versão on-line, para consumidores de todas as cidades. Segundo a Serasa, serão oferecidos descontos e condições de pagamento especiais para que os inadimplentes coloquem a vida financeira em ordem. Nas edições anteriores, os descontos chegaram a 95%.
Os consumidores negociam as pendências diretamente com as empresas participantes do feirão. “A oportunidade de o consumidor negociar uma dívida frente a frente com a empresa aumenta as chances de um acordo mais satisfatório para ambas as partes. Cada empresa vai oferecer uma proposta individualizada, com o objetivo de facilitar a conversa e proporcionar um bom resultado ao final do acordo”, diz o superintendente do Serasa Consumidor, Júlio Leandro.
A versão on-line do serviço de renegociação, que fica disponível no site do Serasa Consumidor em todos os dias do ano, terá descontos especiais durante o “feirão”. A versão presencial em São Paulo vai acontecer no estacionamento do Mais Shopping, na Zona Sul. O evento terá também palestras gratuitas sobre educação financeira.
Júlio Leandro recomenda que, antes de negociar sua pendência com a empresa, o consumidor calcule o valor disponível em seu orçamento para pagar a dívida. “Na hora da negociação, o consumidor deve ouvir a proposta e, se não estiver de acordo, é importante fazer uma contraproposta, até que ambos cheguem a uma alternativa realista. O importante é que depois de renegociada, a dívida caiba no bolso do cidadão”, diz.